18 practical guides

サロンの紙運用を、目的ごとに小さくデジタルへ。

受付全体、問診・カウンセリング、同意書・署名、顧客管理・システム選定、業種別の5テーマに分け、必要なところから読める18本の実務ガイドです。

Reception & paperless

受付・ペーパーレス

全体像

サロン受付をペーパーレス化する方法

何から何の順で電子化するか、紙との並行運用を含めて整理します。

実行チェック

個人サロンのペーパーレス化チェックリスト

棚卸しからテスト運用まで、実行順に確認します。

判断

紙問診票をやめるメリット・デメリット

紙を続けるか電子化するかを判断する材料を整理します。

Questionnaire & counseling

問診・カウンセリング

導入手順

問診票・カウンセリングシートを電子化する方法

来店前URL・QR・店舗タブレットと、紙からの移行手順を比較します。

役割整理

問診票・同意書・カルテの役割と項目の分け方

顧客入力・スタッフ記録・同意・顧客情報へ役割を分けます。

項目設計

問診票・カウンセリングシートの項目の決め方

質問を増やす前に、目的・入力者・必須/任意を整理します。

タブレット

問診票をタブレット化する方法

店頭の端末受け渡し、入力完了、故障時対応まで設計します。

QR受付

問診票をQRコードで入力してもらう方法

顧客スマホを使った店頭受付とタブレット方式との違いを整理します。

Consent & signature

同意書・署名

全体像

施術同意書を電子化する方法

手書き署名、保存、履歴、電子契約との違いを整理します。

記録設計

施術同意書で残しておきたい記録

署名だけでなく本文・日時・対象顧客・バージョンを確認します。

署名

タブレット手書き署名と電子署名の違い

同じ意味として扱わず、用途と仕組みを分けて理解します。

履歴管理

同意書更新後の過去同意をどう管理する？

本文のバージョンと過去履歴を上書きしない管理を整理します。

Customer data & system scope

顧客管理・システム選定

選び方

個人サロンの顧客管理方法

紙・Excel・専用アプリ・総合システムを必要範囲から比較します。

移行

Excelから顧客管理を移行する方法

データ整理、取り込み可否、切り替え、確認まで順に整理します。

保存方式

クラウド保存と端末保存のどちらがよい？

共有・オフライン・紛失・バックアップ・機種変更から比較します。

システム比較

電子カルテと受付・問診アプリの違い

写真・施術履歴・予約まで必要か、受付・同意だけでよいかから選びます。

By business type

業種別

エステ

エステのカウンセリングシートを電子化する方法

既存紙を顧客入力・スタッフ記録・同意に分けて移行します。

美容室

美容室のカウンセリングシートを電子化する方法

受付入力とスタッフ側の施術カルテを分けて移行します。